Customer support:

Términos y condiciones

  1. FORMAS DE PAGO

Centros Asociados Estéticos Beltran S.L., ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:

  • Transferencia Bancaria:

Las prótesis capilares a medida se pueden pagar al contado en nuestro centro o bien mediante un ingreso o transferencia bancaria desde su propio banco a la cuenta que nuestra empresa tiene abierta en el Banco Santander o BBVA.

Además, se deberá pagar a cuenta (a modo de fianza) la mitad del precio de la prótesis antes de comenzar su fabricación. Y la otra mitad un día antes de su envío.

Beneficiario: Centros Asociados Estéticos Beltran S.L.,

Nº de cuenta:

BBVA: ES44 0182 0512 30 0208524261

SANTANDER: ES04 0049/5960/68/2816161874

Para agilizar el envío de su pedido debe de enviarnos el justificante de su ingreso por e-mail a info@centrosbeltran.com

Es imprescindible que indique el número de su pedido al realizar la transferencia para así poder identificar su pago.

  • Tarjeta de crédito:

Si elige esta forma de pago entrará en la página web segura de nuestra entidad financiera, donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad.

Para su tranquilidad, Tanto el Banco Santander como el BBVA le garantizan una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguroSSL proporcionado por esta entidad financiera.

Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.

Así mismo, en ningún momento Centros Asociados Estéticos Beltran S.L., recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.

  • Pago mediante sistema Paypal:

Por su seguridad y rapidez, este sistema mundialmente conocido es uno de los más utilizados hoy día en la venta por Internet. Para poder abonar sus compras por mediode este sistema de be de disponer de una cuenta Paypal. Para más información visite www.paypal.es

FINANCIACIÓN

Además de estas formas de pago, ofrecemos la posibilidad de financiación en 6 meses sin intereses (sólo en España). Para ello, es necesario que nos remitas una última nómina, fotocopia del DNI y de la libreta del banco. Para más información ponte en contacto con nosotros.

 

  1. CONDICIONES GENERALES DE ENVÍO

Centros Asociados Estéticos Beltran S.L., se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada momento según su criterio.

  • Portes:

Los gastos de envío no están incluidos y serán por cuenta del cliente. Estos gastos son los indicados en la web y aparecerán debidamente detallados en el momento de efectuar el pedido. Los portes son calculados automáticamente según destino y peso total del pedido.

Salvo recogida local (sin coste), estos son los gastos asociados:

NACIONAL

  • España: 8€ (hasta 2kg), 10€ (hasta 5kg) , 11€ (hasta 10kg), 12€ (hasta 15kg).

EUROPA

  • Portugal, Francia: 16€ (hasta 2kg), 18€ (hasta 5kg), 29€(hasta 10kg), 39€ (hasta 15kg).
  • Reino Unido, Italia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Alemania: 20€ (hasta 2kg), 22€ (hasta 5kg), 35€ (hasta 10kg), 45€ (hasta 15kg).
  • Dinamarca: 35€ (hasta 2kg), 40€ (hasta 5kg), 46€ (hasta 10kg), 54€ (hasta 15kg).
  • Austria: 43 (hasta 2kg), 48€ (hasta 5kg), 55€ (hasta 10kg), 60€ (hasta 15kg).
  • Grecia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia, Rep.Checa: 59€ (hasta 2kg), 64€ (hasta 5kg), 72€ (hasta 10kg), 81€ (hasta 15kg).
  • Suecia, Suiza, Finlandia, Noruega: 70€ (hasta 2kg), 75€ (hasta 5kg), 85€ (hasta 10kg), 94€ (hasta 15kg).

INTERNACIONAL (ver tabla adjunta)

  • ZONA A: 58€ (hasta 2kg), 105€ (hasta 5kg), 196€ (hasta 10kg), 287€ (hasta 15kg).
  • ZONA B: 76€ (hasta 2kg), 151€ (hasta 5kg), 241€ (hasta 10kg), 333€ (hasta 15kg).
  • ZONA C: 111€ (hasta 2kg), 227€ (hasta 5kg), 351€ (hasta 10kg), 473€ (hasta 15kg).
  • ZONA D: 124€ (hasta 2kg), 272€ (hasta 5kg), 461€ (hasta 10kg), 650€ (hasta 15kg).

*todos los precios con IVA incluido.

  • Plazos de entrega:

Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados inmediatamente, con un máximo de 24 horas de manipulación y envío. La entrega del producto se realizará en los siguientes plazos:

  • España peninsular: al día siguiente.
  • Portugal, Francia, Austria: de 3 a 4 días hábiles.
  • Reino Unido, Italia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Alemania, Dinamarca: de 4 a 5 días hábiles.
  • Grecia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia, Rep.Checa: 4-6 días hábiles.
  • Suecia, Suiza, Finlandia, Noruega: 5-6 días hábiles.
  • Resto Internacional: 1 semana aproximadamente.

Si desea que su pedido sea enviado por una agencia de transportes concreta, por favor, notifíquenoslo vía e-mail, fax o teléfono y gustosamente atenderemos su caso en particular. Aunque avisamos, que los costes de transporte serán seguramente mayores.

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Centros Asociados Estéticos Beltran S.L.,se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

  • Devoluciones:

Los productos comercializados en la página web http://www.centrosbeltran.com  conceden el derecho de devolución en los siete (7) días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.

En el caso de los artículos confeccionados a medida (las prótesis), no se harán devoluciones en ningún caso. Por motivos de higiene tampoco se devolverán ni cambiarán las prótesis estándar, las pelucas o los pañuelos oncológicos. Se dispone de un plazo de siete (7) días siguientes a la recepción, para comunicar si se detecta algún tipo de fallo. Si se trata de un error de la empresa, será la misma la que asuma los gastos de envío. En caso contrario, será el propio cliente el que deberá asumir los costes.

Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de siete (7) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a Centros Asociados Estéticos Beltran S.L.; debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado.

En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) Centros Asociados Estéticos Beltran S.L., podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización. El cliente será el que se haga cargo de los gastos de envío, hasta la comprobación por parte de Centros Asociados Estéticos Beltran S.L., de que efectivamente el producto tiene algún tipo de defecto o error. Una vez comprobado, se procederá a la devolución del dinero por los gastos de envío al cliente.

Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el cambio de producto si procede, y su reenvió.

 

  1. CONDICIONES GENERALES DE VENTA
  • Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación

La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en http://www.centrosbeltran.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales deventa.Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

  • Precios y portes

Los precios de los servicios o productos mostrados en http://www.centrosbeltran.com incluyen el 21% de IVA. Los pedidos realizados por particulares desde otros países de la Unión Europea también incluirán un 21% de IVA.

Si Usted pertenece a una empresa ubicada en un país de la Unión Europea, facilítenos su número de IVA y nosotros le emitiremos una factura exenta de este impuesto.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los artículos. Aparecen convenientemente descritos en la web y serán por cuenta del cliente.

  • Garantías

Todos nuestros productos ofrecen la garantía directa del fabricante, que en ningún caso es inferior a dos (2) años, tal y como establece la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo.

Quedan explícitamente fuera de la garantía del fabricante los productos manipulados, golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto. Así como aquellos con el desgaste normal por el uso.

  • Condiciones de uso
  1. Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web http://www.centrosbeltran.com que Centros Asociados Estéticos Beltran S.L., pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos,servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.
  2. Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente si se realiza con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública.
  3. La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos,combinaciones de colores, estructura y presentación de sus contenidos) se encuentraprotegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta páginaweb y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de Centros Asociados Estéticos Beltran S.L.
  4. Centros Asociados Estéticos Beltran S.L., se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse asegurar una actualización plena.
  5. Centros Asociados Estéticos Beltran S.L., no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la página web http://www.centrosbeltran.com, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario.
  • Obligaciones del Usuario y/o Cliente
  1. El usuario y/o cliente de http://www.centrosbeltran.com se compromete en todo momento facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.
  2. En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.
  • Descripción de los productos y servicios
  1. Los artículos expuestos en http://www.centrosbeltran.com estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.
  2. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo devalidez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
  3. La responsabilidad civil de http://www.centrosbeltran.com por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.
  • Modificación de las Condiciones Generales

Centros Asociados Estéticos Beltran S.L., podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno.

  • Legislación aplicable y Jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de estas condiciones generales de venta será competencia exclusiva de los Tribunales de Valencia (España).

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